As informações fornecidas a seguir visam dar uma idéia geral dos problemas mais comuns que afetam a qualidade da água, e dos métodos normalmente utilizados para resolvê-los. Dependendo da região e do estado de conservação das tubulações e dos reservatórios, mesmo a água fornecida pela rede pública pode ser de péssima qualidade. Infelizmente, a situação é a mesma quando se trata de água de poço, pois a grande maioria apresentam hoje sérios problemas de contaminação.

Julgamos necessário destacar alguns cuidados na utilização deste material:

1) Antes de fazer qualquer diagnóstico, deve-se ter em mãos uma análise completa (físico-química e bacteriológica) da água a ser tratada. O laboratório escolhido precisa ser de confiança. As amostras devem ser colhidas e transportadas da maneira, e no prazo, estabelecidos pelo laboratório. Não devem ser utilizadas análises feitas meses atrás, pois existe uma dinâmica muito grande na composição da água de um poço.

2) As soluções apresentadas aqui são de caráter genérico e meramente ilustrativas. Não indicam volumes, composição ou freqüência de aplicação dos produtos químicos sugeridos para cada tratamento. Considere sempre que uma dosagem errada desses produtos pode prejudicar a saúde dos consumidores. Pode também causar sérios danos à imagem, ou às finanças de sua empresa, caso os equipamentos recomendados não solucionem os problemas encontrados de forma satisfatória.

3) É recomendável, para quem trabalha com tratamento de água, levar consigo material de teste que lhe permita colher algumas informações básicas da água a ser tratada. Esses instrumentos são quase o equivalente ao termômetro, medidor de pressão e ao estetoscópio para o médico. Recomendamos, para essa finalidade, os seguintes materiais:
- Medidor de TDS
- Teste de cloro livre e de cloro total
- Medidor de pH
- Manômetro

No caso de um poço, um kit para analisar o teor de ferro e a dureza da água também seriam desejáveis. Convém lembrar que esses testes proporcionam resultados aproximados, não substituindo um exame completo (físico-químico e bacteriológico) feito em laboratório. É importante que estes aparelhos sejam de boa qualidade e que sejam re-calibrados periodicamente.

4) Empresas e profissionais éticos utilizam sempre produtos, materiais e componentes de qualidade e origem comprovada. O mercado está cheio de cartuchos baratos, com micragem duvidosa. Todos já conhecem as carcaças que explodem ao menor golpe de aríete, os cartuchos que entopem quase de imediato (ou, pior, não entopem nunca), o carvão ativado que não declora, as bombas pressurizadoras que quebram após poucas semanas de uso e os estabilizadores de voltagem para lâmpadas UV que não estabilizam a tensão e a lâmpada queima no primeiro pico de voltagem.

O banimento dos produtos e das empresas que não oferecem qualidade e assistência qualificada a seus clientes é uma conseqüência natural de um mercado cada mais exigente. Os consumidores de hoje estão conscientizados sobre os benefícios que uma água bem tratada traz para sua saúde, e, portanto querem receber de seus fornecedores mais informações técnicas e menos slogans publicitários.